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  • 浅析工作中的“细节决定成败”

    发布时间:2016-6-27 14:56:14

    随着社会不断地进步和发展,销售由原始最简单的产品等价交换,发展到今天集价值、服务、技术和资金等销售一体。销售不但是一门艺术学,也是一门社会学,心理学,关系学。。。。。。 销售包罗万象,俗话说:销售要上懂天文,下懂地理。销售最能磨练一个人,也最能成就一个,就看你如何营销,众所周知:细节决定成败。

    在饲料行业竞争白热化的当下,市场竞争不但要比产品质量,比性价比,比关系和实力等,更要比服务,即细节。如果销售不注意细节,那几乎就等于不用心,不努力,不奋斗;一个不注意细节,不用心的销售人员,连产品比较和切入的机会差不多都没有了。但优秀的销售精英却能得心应手,顺风顺水,大部分归结于善于抓住机会,善于用心,注意细节。

    在我们每天工作的销售工作中,有许多这样的成功案例:在一次拜访樟树区客户张老板时,他自告奋勇,激动地对我说:“你知道我为什么会这么坚定地用乐天堂fun88手机版恒青的饲料吗?”我附和着说:“肯定有张老板认可的东西”他说:“没错,产品质量是其次,就是你们业务员小王人不错, 在用心做事做人,很注意细节。有一次,在公司开产品技术交流会期间,因忙着赶时间,没吃早餐,胃病患了,就捂着肚子一动不动,小王就一直在注意着我,那时我还未用乐天堂fun88手机版恒青饲料,在我不知情下,小王跑到七、八里外的大街上,天又冷,帮我买包子馒头,还是热的。后来舒服多了,让我非常感动,有种被家人关怀的感觉。还有一次,下午四、五点钟,猪场没有教槽料了,外面又下着暴雨,就抱着试试看的心态,打电话找乐天堂fun88手机版恒青业务员小王,没想到晚上快八点半了,冒着大雨从70、80公里外的经销点给我带回了5包料,我心想光车子油费就花掉了几包料的成本,别说劳累奔波,这还是我第一次试用小王销售的产品。后来,在小王身上,这样类似的事例还有几次。从这以后,我就下定决心要和小王好好做生意。因为该业务员为人好,用心做事,注意细节,让人很踏实。”

    以上销售工作中小事例,虽然很平常及平淡。但我们在平时工作中又是否去做了呢?是否有去全力以赴了呢?上面的包子馒头,虽不值几个钱,但你的行为、诚心和细节,却感动了客户一辈子,让人永远记住你的用心,诚心。事无巨细,只要用心去做,注意细节,成功就一定不远,客户在等着你!(作者:吴水平)

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